Política de Troca e Reembolso

Na AM MOTOS, nossa prioridade é a satisfação dos nossos clientes. Para garantir uma experiência positiva, oferecemos uma política de troca e reembolso justa e transparente.

Trocas

• Peças e Acessórios: Aceitamos a troca de peças e acessórios em até 30 dias após a compra, desde que estejam em perfeito estado e na embalagem original.
• Serviços: Caso não fique satisfeito com algum serviço realizado, entre em contato conosco para avaliarmos a situação e, se necessário, realizarmos os ajustes necessários sem custo adicional.

Reembolsos

• Produtos Defeituosos: Em caso de produtos com defeito, realizamos o reembolso total do valor pago ou a substituição por um novo item.
• Serviços Não Realizados: Caso algum serviço não tenha sido realizado conforme o acordado, oferecemos o reembolso do valor pago pelo serviço específico.

Para solicitar uma troca ou reembolso, entre em contato pelo email [email protected] ou pelo telefone (13) 3307-3918. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h.